IDC对2008年亚太地区ICT市场分析表明:2008年,日本除外的亚太地区ICT市场规模将达到1,540亿美元,比2007年增长10%。分析认为,中国将成为ICT市场发展最快的国家之一。作为中国信息通信业的主力军,电信运营商也正在顺应市场变化趋势,积极拓展ICT市场。可以预计,2008年将是中国信息通信网络宽带化取得突破性进展的一年,而网络带宽能力的提升,将为电信运营商拓展ICT市场奠定坚实的基础。
从技术的发展趋势上,IT(信息技术)与CT(通信技术)正在日益走向融合。这两种技术及产品原本不在同一市场上竞争,而随着技术的进步,两个行业都在朝着相同的方向演进,相互渗透,相互融合,相互学习,直到相互融合、密不可分。这种变化促使着电信运营商的角色相应地从简单的网络提供者转变为提供包括技术、网络、业务应用等在内的大型信息服务商,开始承担整合产业价值链的重要工作,协调各个环节以实现整个产业价值链的有效互动和全面发展。IT和CT之间的技术界线变得模糊甚至消失,出现更多的是IT技术对通信技术(如P2P和VoIp)的替代;内容数字化促使电信行业和其他产业的融合,产生新的应用与业务,而ICT服务解决方案融合了企业客户的需求,提供增值的全面信息化解决方案。这正是运营商向信息服务提供商转型的方向,ICT服务将成为运营商重要的一个业务分支。但是,ICT的发展离不开宽带网络的支持。在窄带网的情况下,P2P和VoIp的规模应用几乎是不可能的,在综合化的企业信息解决方案中,带有宽带特征的业务比比皆是,如统一通信、视频会议等。因此,正是因为宽带网络的突破,使得ICT可以充分考虑企业的需求和电信运营商的盈利模式,采用宽窄带一体化的综合ICT解决方案。
对以中国电信、中国网通为代表的固网运营商而言,在话音业务进一步下滑的情况下,在2008年,将会进一步挖掘网络潜力和服务潜力,基于宽带网形成更加多样化的综合信息服务,其中ICT将成为其中的重要领域。具体来看,就是在继续扩大宽带用户规模的基础上,深化“接入+内容”的双重收费和“电脑+电视”的多终端发展模式,加大固定电话增值业务的推广力度,加大增值业务和基础语音业务的捆绑。在此基础上,通过整合内部网络和业务资源,促进ICT业务快速发展。
目前来看,ICT业务收入在固网运营商总收入中所占的比重已经越来越高。在下一步拓展ICT市场的过程中,电信运营商仍需要进一步创新商业模式,通过广泛合作,进一步延伸和完善产业链;注重经济效益和社会效益双丰收,把握国家和各地方政府推进信息化的历史机遇,力争发挥更大作用。更重要的一点是,比方案的灵活性、价格,电信运营商无法在一楼宇、一企业的分散市场上与IT企业竞争,必须充分发挥运营商拥有广覆盖、有质量保证的宽带公网的优势,发挥品牌可信赖、持续服务有保证的优势,积极打造差异化解决方案。应该说,ICT是一个个性化、差异化的市场,但归结起来,仍然可以划分出不同的用户类别和需求类别,这也给电信运营商开展大规模服务提供了可能。2008年,中国电信业转型将进一步走向深化,而宽带网络的突破将为ICT的腾飞提供无限可能。
(人民邮电报)