服务内容：

   ■操作系统的安装
   ■应用软件（Office、杀毒软件等）的安装
   ■终端硬件故障的判断及处理
   ■操作系统及应用软件的故障分析判断及处理
   ■病毒库定期升级、各类系统补丁安装
   ■定期数据备份、磁盘清理等